Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

  1. Εισαγωγή

Η χρήση του διαδικτυακού τόπου www.kteoautopass.gr, ο οποίος ανήκει στην εταιρεία «AUTOPASS Ιδιωτικό Κέντρο Τεχνικού Ελέγχου Οχημάτων Ο.Ε.», που εδρεύει στο Περιστέρι, Λεωφόρος Αθηνών, αρ. 163, με ΑΦΜ 800727553, Δ.Ο.Υ. Α’ Περιστερίου (εφεξής «η Εταιρεία) προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία του επισκέπτη/ χρήστη αυτού με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου υπέχει θέση ενημέρωσης των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με άρθρα 13-14 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ 679/2016. Ο χρήστης/επισκέπτης του διαδικτυακού τόπου οφείλει να διαβάσει προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου πριν από τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω αυτού και εάν δεν συμφωνεί οφείλει να ΜΗΝ κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του. Σε διαφορετική περίπτωση τεκμαίρεται ότι αποδέχεται την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και παραχωρεί τη συγκατάθεσή του.

Η Εταιρεία δύναται οιαδήποτε χρονική στιγμή να μεταβάλλει, να τροποποιεί και να προσαρμόζει την Πολιτική Απορρήτου, ανάλογα με την εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και τις τεχνολογικές εξελίξεις στον τομέα του απορρήτου, χωρίς ειδοποίηση των χρηστών/επισκεπτών της. Οι δε χρήστες/επισκέπτες οφείλουν κάθε φορά να ελέγχουν για ενδεχόμενες αλλαγές και, εφόσον εξακολουθούν τη χρήση, θεωρείται ότι αποδέχονται ανεπιφύλακτα την τροποποιημένη Πολιτική Απορρήτου. Σε αντίθετη περίπτωση οφείλουν να απέχουν από τη χρήση/επίσκεψη του παρόντος διαδικτυακού τόπου.

 

  1. Περιήγηση στην ιστοσελίδα

Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στον διαδικτυακό τόπο χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία, πέραν των όσων συλλέγονται αυτόματα από την περιήγησή του στον διαδικτυακό τόπο. Στην περίπτωση που ο επισκέπτης επιθυμεί να κάνει χρήση των υπηρεσιών της Εταιρείας που είναι διαθέσιμες ηλεκτρονικά (υπηρεσία online ραντεβού, υπηρεσία υπενθύμισης ΚΤΕΟ, συμμετοχή σε μηνιαίους διαγωνισμούς κ.α.) και προκειμένου να μπορεί να κάνει χρήση των υπηρεσιών αυτών, μπορεί εκουσίως να παρέχει τα κάτωθι στοιχεία/δεδομένα: ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση (email), τηλεφωνικός αριθμός, αριθμός κυκλοφορίας οχήματος, τύπος οχήματος, τελευταία ημέρα που πέρασε ΚΤΕΟ το όχημα.

 

  1. Σκοπός συλλογής προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνει ο χρήστης/επισκέπτης οπουδήποτε στον παρόντα διαδικτυακό τόπο προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη νομιμότητα των σχετικών συναλλαγών και μπορούν να χρησιμοποιούνται από την Εταιρεία για σκοπούς επικοινωνίας, προώθησης πωλήσεων, στατιστικούς και βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών. Στις περιπτώσεις που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, όπως διαφημιστικά newsletter και προωθητικές επικοινωνίες για νέα προϊόντα και υπηρεσίες ή άλλες προσφορές που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν, συμπεριλαμβάνουμε κι έναν σύνδεσμο διαγραφής, τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε τέτοια μηνύματα από εμάς στο μέλλον.

Η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται μόνο τα προσωπικά δεδομένα που έχει αποκτήσει με τη συναίνεσή σας και που είναι αναγκαία για την εκπλήρωση των ανωτέρω σκοπών, τα οποία συλλέγονται, επεξεργάζονται, καταχωρούνται και αποθηκεύονται σε ασφαλές περιβάλλον και σύμφωνα με τις διατάξεις της εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας και ιδίως του Γενικού Κανονισμού ΕΕ 2016/679 για την προστασία και διαχείριση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Η Εταιρεία καταβάλλει σημαντικές προσπάθειες ώστε να λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διατηρήσει την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και να αποτρέψει τη διαστρέβλωση, τη βλάβη την καταστροφή αλλά και την προσβασιμότητα τους από μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη.

Η Εταιρεία μας δεν πρόκειται να δημοσιοποιήσει, να διανείμει, να μεταβιβάσει ή να διαθέσει με οποιονδήποτε τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός αν αναγκαστεί να το πράξει αυτό από τον νόμο, τις αρχές ή με δικαστική απόφαση.

 

  1. Ασφάλεια και ακεραιότητα των δεδομένων

Η Εταιρεία εφαρμόζει εύλογες πολιτικές και διαδικασίες τεχνικής και οργανωτικής ασφάλειας προκειμένου να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα και πληροφορίες από απώλεια, κακή χρήση, μεταβολή ή καταστροφή. Επιπλέον, προσπαθούμε να διασφαλίζουμε ότι η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα περιορίζεται σε όσους υπάρχει ανάγκη να λάβουν γνώση αυτών. Τα άτομα που έχουν πρόσβαση στα δεδομένα, είναι υποχρεωμένα να τηρούν την εμπιστευτικότητα αυτών των δεδομένων. Παρακαλείστε να έχετε υπόψη σας ότι η μετάδοση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν είναι απόλυτα ασφαλής. Αν και καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων που μεταδίδονται στον ιστότοπό μας. Μετά τη λήψη των στοιχείων σας εφαρμόζουμε αυστηρές διαδικασίες και λειτουργίες ασφαλείας ώστε να προσπαθήσουμε να αποτρέψουμε πρόσβαση χωρίς εξουσιοδότηση. Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια να τηρούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς μόνο για το χρονικό διάστημα για το οποίο χρειαζόμαστε τα δεδομένα αυτά για τον σκοπό για τον οποίο συνελέγησαν ή μέχρις ότου ζητηθεί η διαγραφή τους, εκτός εάν συνεχίσουμε να τα τηρούμαι κατά τα προβλεπόμενα στην κείμενη νομοθεσία.

 

  1. Τα δικαιώματά σας

Η Εταιρεία διατηρεί τα στοιχεία σας για αόριστο χρονικό διάστημα, ώστε να είναι δυνατή η  ενημέρωση σας για προωθητικές ενέργειες, προσφορές και εκπτώσεις, η επεξεργασία  αιτημάτων σας, η αποστολή newsletters και διαφημιστικού υλικού.

Καθ’ όλο αυτό το χρονικό διάστημα, έχετε και μπορείτε να ασκήσετε τα κάτωθι δικαιώματα:

α) να αποσύρετε την συγκατάθεση που μας έχετε παρέχει, ελεύθερα και οποτεδήποτε, η να προβάλετε οποιαδήποτε αντίρρηση σε οποιαδήποτε στιγμή για νόμιμους λόγους, ως προς την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών,

β) να ζητήσετε πρόσβαση και να λάβετε λεπτομέρειες σχετικά με τις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, να ενημερώσετε και να διορθώσετε ανακρίβειες ή λάθος στοιχεία στα προσωπικά σας δεδομένα, να ζητήσετε το μπλοκάρισμα ή τη διαγραφή τους ή τον περιορισμό της επεξεργασίας τους,

γ) να αιτηθείτε να λάβετε όσα δεδομένα σας αφορούν σε μορφή χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη, ή και την μεταφορά τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

 

Σε όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις η Εταιρεία δηλώνει ότι θα συμμορφώνεται το αργότερο εντός ενός (1) μηνός από τη λήψη του σχετικού αιτήματός σας.

Για όσες προσωπικές σας πληροφορίες αποθηκευτούν στη βάση δεδομένων μας, θα ληφθούν όλα τα απαραίτητα μέτρα για την διασφάλισή τους.

Θα αναφέρουμε κάθε τυχόν παράνομη παραβίαση της βάσης δεδομένων αυτού του ιστοτόπου ή της βάσης δεδομένων κάθε τρίτου φορέα επεξεργασίας δεδομένων σε οποιονδήποτε και σε όλους τους άμεσα ενδιαφερομένους όπως και στις και αρχές εντός 72 ωρών από την παραβίαση.

 

Για την άσκηση των δικαιωμάτων πρόσβασης/εναντίωσης/διόρθωσης/τροποποίησης και διαγραφής  που αφορούν την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, μπορείτε  να απευθύνεστε στον Υπεύθυνο Επικοινωνίας για τα Προσωπικά Δεδομένα της Εταιρείας κ. Βασίλη Καλιακούδα, τηλ. 210-3417777, fax 210-3477770, email: info@kteoautopass.gr, Λεωφόρος Αθηνών 163, Αθήνα.

 

  1. Παρακολούθηση επισκεψιμότητας διαδικτυακού τόπου

Όπως οι περισσότεροι διαδικτυακοί τόποι, έτσι και αυτός, χρησιμοποιεί το Google Analytics (GA) για να παρακολουθεί την δραστηριότητα των χρηστών. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα για να καθορίσουμε τον αριθμό των ατόμων που χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας, για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο βρίσκουν και χρησιμοποιούν τις ιστοσελίδες μας και για να δούμε την πορεία τους μέσα στον ιστότοπο. Παρόλο που η GA καταγράφει δεδομένα όπως η γεωγραφική σας θέση, η συσκευή σας, το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και το λειτουργικό σας σύστημα, καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν σας κάνει προσωπικά γνωστούς σε εμάς. Η GA καταγράφει επίσης τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, η οποία θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για την ταυτοποίηση σας, αλλά η Google δεν μας παρέχει πρόσβαση σε αυτό. Η Google είναι ένας τρίτος φορέας επεξεργασίας δεδομένων ο οποίος είναι συμβατός με τις επιταγές της Ευρωπαϊκής νομοθεσίας.

 

  1. Φόρμες επικοινωνίας και σύνδεσμοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Σε περίπτωση που επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας φόρμα επικοινωνίας ή κάποιο σύνδεσμο του ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου, κανένα από τα δεδομένα που παρέχετε δεν θα αποθηκευτεί από αυτόν τον διαδικτυακό τόπο ή θα μεταβιβαστεί ή θα υποβληθεί σε επεξεργασία από οποιονδήποτε τρίτο φορέα επεξεργασίας δεδομένων. Αντίθετα, τα δεδομένα αυτά θα μας σταλούν με ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του πρωτοκόλλου SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Οι SMTP διακομιστές μας, προστατεύονται από πρωτόκολλο ασφαλείας TLS (μερικές φορές γνωστό και ως SSL), που σημαίνει ότι το περιεχόμενο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κρυπτογραφείται πριν να αποσταλεί μέσω του διαδικτύου. Το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποκρυπτογραφείται από τους τοπικούς μας υπολογιστές και συσκευές.

 

  1. Ηλεκτρονικό ενημερωτικό δελτίο

Εάν επιλέξετε να συμμετέχετε στο ενημερωτικό δελτίο της ηλεκτρονικής μας αλληλογραφίας, η διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας υποβάλλετε, θα προωθηθεί στην Mailchimp που μας παρέχει υπηρεσίες marketing για το ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο. Η Mailchimp είναι ένας τρίτος φορέας επεξεργασίας δεδομένων. Η διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου θα παραμείνει στη βάση δεδομένων της Mailchimp για όσο συνεχίζουμε να χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες της για το marketing του ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου ή μέχρι να ζητήσετε ρητά την κατάργηση του από τη λίστα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας τον συνδέσμο διαγραφής που περιέχεται σε όλα τα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε. Όσο η διεύθυνσή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας παραμένει στη βάση δεδομένων της Mailchimp, θα λαμβάνετε περιοδικά ενημερωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμάς.

 

  1. Cookies

Στον παρόντα διαδικτυακό τόπο χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία της χρήσης του ιστότοπου από τους επισκέπτες του.

Τα cookies της υπηρεσίας Google Analytics που χρησιμοποιούμε, είναι cookies ανάλυσης/καταγραφής απόδοσης που μας επιτρέπουν να συλλέγουμε ανώνυμες πληροφορίες για το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας. Αυτά τα cookies μπορούν να μας ενημερώνουν σχετικά με το πόσοι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, την ώρα και τη διάρκεια της πρόσβασης, ενώ επίσης παρέχουν πληροφορίες για τον τρόπο πλοήγησης των επισκεπτών στα διάφορα σημεία του ιστοτόπου. Αυτές οι πληροφορίες μας βοηθούν να βελτιώσουμε τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί ο ιστότοπός μας. Είναι ανώνυμες πληροφορίες και δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται από τα cookies της Google Analytics σχετικά με τον ιστοτόπό μας μεταφέρονται και αποθηκεύονται στους διακομιστές της Google σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της Google.

Για περισσότερες πληροφορίες αναφορικά με την υπηρεσία Google Analytics, παρακαλούμε κάντε κλικ στο https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την παρακολούθηση από την υπηρεσία Google Analytics κάνοντας κλικ στο https://tools.go ogle.com/dlpa ge/gaoptout?hl =en=GB
Αν απενεργοποιήσετε αυτά τα cookies η χρήση του ιστοτόπου από εσάς δεν θα καταμετράται, ούτε θα χρησιμοποιείται στα στατιστικά στοιχεία που συλλέγουμε για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες που παρέχουμε μέσω του ιστοτόπου. Η λειτουργία του ιστοτόπου δεν θα επηρεαστεί.

 

  1. Σχετικά με τον διακομιστή αυτού του διαδικτυακού τόπου

Όλη η διαδικτυακή κίνηση (μεταφορά αρχείων) μεταξύ αυτού του διαδικτυακού τόπου και του προγράμματος περιήγησής σας, είναι κρυπτογραφημένη και μεταφέρεται μέσω του πρωτοκόλλου HTTPS κάνοντας χρήση του SSL (Secure Sockets Layer).

 

  1. Συνδέσεις με άλλους ιστότοπους

Ο παρών διαδικτυακός τόπος μπορεί να εμπεριέχει συνδέσεις με άλλους ιστότοπους, συμπεριλαμβανομένων των ιστότοπων που τηρούνται από άλλες εταιρείες και που διέπονται από άλλες δηλώσεις απορρήτου το περιεχόμενο των οποίων ενδέχεται να διαφέρει από την παρούσα Δήλωση Απορρήτου. Παρακαλείσθε να μελετάτε την πολιτική απορρήτου κάθε ιστότοπου που επισκέπτεσθε πριν υποβάλετε σε αυτόν τυχόν προσωπικά δεδομένα. Αν και προσπαθούμε να παρέχουμε συνδέσεις μόνο με ιστότοπους που μοιράζονται τις υψηλές προδιαγραφές μας και τον σεβασμό στην ιδιωτικότητα, δεν υπέχουμε ευθύνη για το περιεχόμενο, την ασφάλεια ή τις πρακτικές απορρήτου που εφαρμόζουν άλλοι ιστότοποι.